La Conferencia dictada por Ing. Jaime L. Padrón F.: “Gestión de Proyectos de TIC”, vale decir que está muy relacionada con mi trabajo de investigación doctoral titulado: ESTILOS GERENCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA VENEZOLANA, UN ESTUDIO EN DOS ORGANIZACIONES NACIONALES, PROPUESTA DE SUS TIPOS IDEALES, debido a que aporta y da solidez a la idea de que una de las principales herramientas que debe dominar un gerente actual son las TIC’S, eso en una vertiente y por la otra, la relevancia para la disminución de la burocracia en la Administración Pública, y en general, su influencia demostrada en la optimización de los procesos en cualquier tipo de organización.
Existe en la actualidad un amplio consenso acerca del impacto que tienen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en varios niveles de la sociedad. Las TICs emergen como instrumentos novedosos, generándose una amplia gama de utilidades para éstas, siendo una de sus principales condiciones la de funcionar como eficaces herramientas para el desarrollo. Esta correlación entre TICs y desarrollo ha sido ampliamente estudiada e investigada y, por lo general, se considera que existe una asociación positiva entre ambas variables, de modo que la inversión en TICs es considerada una dimensión importante en la consecución exitosa de proyectos de desarrollo, ya sea de una empresa, de un individuo, o de un país.
Tan importante se consideran las TICs para el desarrollo mundial que la ONU en el año 2000, en el marco de la Cumbre del Milenio, creó los denominados "Objetivos de Desarrollo del Milenio" (ODM). Dichos objetivos establecen metas a cumplir para el año 2015 que refieren, sucintamente, a la erradicación de la pobreza extrema y el hambre, a potenciar la equidad de género, a la mejora en las condiciones sanitarias, el fomento de la sustentabilidad del medio ambiente y, en términos generales, promover el desarrollo de las naciones más pobres. Uno de los puntos contenidos en el último objetivo alude, precisamente, a asegurar que los beneficios provistos por las nuevas tecnologías, en particular las TICs, estén disponibles para toda la población.
Es indudable el gran impacto que el desarrollo de las nuevas tecnologías ha tenido sobre la sociedad en general, además como muchos autores han enunciado el advenimiento de la llamada sociedad del conocimiento y la información ha encontrado una plataforma de apoyo bastante adecuada con la aparición de las mismas y en especial las referidas a la producción, control, acceso, recuperación, conservación y diseminación de información. Ahora bien, para el caso de estamentos sociales que tradicionalmente se han encargado de ser los custodios administradores y difusores de la información ( Bibliotecas, Archivos, Centros de Documentación, etc..), esta nueva herramienta los consolida como entes más dinámicos y capaces de suplir de una mejor manera potenciales demandas de información.
La computadora personal, el acceso a bases de datos , los bancos de datos, los discos compactos, la representación de la información multimediática, los desarrollos de software para la gestión documental que posibilitan almacenar gran cantidad de información y por último la aparición de internet han modificado y cambiado la tradicional perspectiva de los servicios que ofrecen las unidades de información. No obstante, aunque en principio se hubiera podido concebir la idea de que la profesión del bibliotecólogo y las unidades de información tradicionales desaparecerían con la irrupción de la información electrónica y de las bibliotecas virtuales, al apresuradamente afirmar que las actividades tradicionales efectuadas por los bibliotecólogos quedarían sin sentido, y el documento virtual dejaría de lado al libro impreso y por consecuentes razones a las tradicionales unidades de información, los hechos presentes por el momento nos han traído la repuesta a aquella inquietud, pues sin lugar a dudas actualmente se puede afirmar que la cultura digital y la cultura impresa aun coexisten, y toda vía no se vislumbra una separación radical entre estos soportes de información, implicando que el nuevo profesional Bibliotecólogo o Archivista deberá mantener ciertas cualidades tradicionales e incorporar el manejo de la nuevas tecnologías, como así también aplicar herramientas de administración y gestión de documentos para responder eficazmente a los requerimientos de la actual sociedad.
Por otra parte la biblioteca que durante décadas ha sido el espacio natural para que miles de usuarios se acerquen para consultar los libros necesarios para satisfacer sus necesidades de información, ha replanteado su directriz hacia las tendencias actuales indicado que estos centros se convierten en espacios democratizadores de la cultura, es decir, donde todo ciudadano puede acceder al conocimiento e incluso a las nuevas tecnologías como la computadora, bases de datos, soportes multimediáticos e internet, sin hablar del nuevo concepto de biblioteca digital y virtual, que genera un comportamiento mas complejo en cuanto a su dinamismo, pues ya no es necesario tener una búsqueda de información presencial en una biblioteca, sino que la biblioteca del futuro esta en la capacidad de llegar al usuario.
En el ámbito empresarial sabemos que las organizaciones son organismos inteligentes, y como todo organismo que busca sobrevivir, éstas deben ser generadoras, almacenadoras y transformadoras de los conocimientos que le permitan enfrentar y modificar su entorno, ya sea para adaptarse a él o, de ser posible, para adaptar el entorno a su beneficio.
Es un lugar común afirmar que en ambientes tan complejos como los que deben enfrentar hoy en día las organizaciones, sólo aquellas que utilicen todos los medios a su alcance podrán lograr el objetivo de ser exitosas. Las tecnologías de información juegan un papel central en esta enloquecida carrera emprendida por las empresas contemporáneas. Actualmente, los sistemas de información no son un lujo, sino un componente clave de las organizaciones, ya que este tipo de tecnologías se ven involucradas desde las líneas de producción hasta los más altos puestos encargados de las tomas de decisiones. De esta forma, los sistemas de procesamiento de información inciden en la manera de trabajar, en la cultura y en la estrategia de muchas de las compañías actuales.
El facilitar la comunicación, el procesamiento de datos y la manera de almacenar la información permiten establecer redes, y mediante los procedimientos adecuados, también permiten descubrir el conocimiento diseminado a lo largo de la organización para convertirlo en material de aprendizaje útil a todos los miembros de la misma.
Pero ¿Los costos de la inversión se justifican con los resultados obtenidos? ¿Realmente inciden estas nuevas tecnologías en el fenómeno conocido como creación del conocimiento, o la parte medular de este proceso se encuentra oculta en procesos más sutiles, tales como las interrelaciones humanas o la creación de ambientes y culturas organizacionales que favorezcan este tipo de fenómenos? Aquí radica mi interés personal en el tema de las TICs. Como Consultora Organizacional que soy, es mi deber estar al tanto de los adelantos en la tecnología a objeto de ponerlos al servicio de mis clientes. Debo convencerlos de cada una de las interrogantes arriba mencionadas, implantarlas, sensibilizar al recurso humano de la organización para hacerlo susceptible al cambio que ocurrirá en la empresa y caminar de la mano del cliente previendo los inconvenientes normales y el retrabajo que se presentan ante un cambio tecnológico.
Realmente la parte más complicada, es convencer al cliente de que sólo con la utilización de tecnología de punta, podrá hacerse del valor agregado y competencias diferenciadores que le permitan enfrentar un entorno cada vez más competitivo y globalizado. No por que no esté de acuerdo en ese último punto, sino por lo que representará para ellos la inversión económica en tecnología y en formación del recurso humano, sobre todo tomando en cuenta que el empresario venezolano está traumatizado por la inestabilidad política y económica que sufrió el país en años pasados.
Adicionalmente en mi trabajo diario, debo estar actualizada en cómo puedo poner a mi servicio esas tecnologías, con el propósito de simplificar la labor de consultoría y reducir costos operativos y de personal, por ejemplo: qué softwares han salido al mercado para el control de gestión, para análisis de variables en diagnósticos de clima organizacional, o para aplicación de encuestas masivas “on line”, en administración de data para el manejo del Reclutamiento de Personal, y finalmente en gestión del conocimiento, la cual es un área muy extensa y donde se ha adelantado muchísimo.
Para concluir, debo decir que es apasionante e inagotable los temas en los que la tecnología ha brindado su aporte, y es responsabilidad de cada persona contribuir a su desarrollo como individuo y como miembro de una organización X, velar por incorporar estos adelantos e su vida para el enriquecimiento y optimización de su calidad de vida.
Existe en la actualidad un amplio consenso acerca del impacto que tienen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en varios niveles de la sociedad. Las TICs emergen como instrumentos novedosos, generándose una amplia gama de utilidades para éstas, siendo una de sus principales condiciones la de funcionar como eficaces herramientas para el desarrollo. Esta correlación entre TICs y desarrollo ha sido ampliamente estudiada e investigada y, por lo general, se considera que existe una asociación positiva entre ambas variables, de modo que la inversión en TICs es considerada una dimensión importante en la consecución exitosa de proyectos de desarrollo, ya sea de una empresa, de un individuo, o de un país.
Tan importante se consideran las TICs para el desarrollo mundial que la ONU en el año 2000, en el marco de la Cumbre del Milenio, creó los denominados "Objetivos de Desarrollo del Milenio" (ODM). Dichos objetivos establecen metas a cumplir para el año 2015 que refieren, sucintamente, a la erradicación de la pobreza extrema y el hambre, a potenciar la equidad de género, a la mejora en las condiciones sanitarias, el fomento de la sustentabilidad del medio ambiente y, en términos generales, promover el desarrollo de las naciones más pobres. Uno de los puntos contenidos en el último objetivo alude, precisamente, a asegurar que los beneficios provistos por las nuevas tecnologías, en particular las TICs, estén disponibles para toda la población.
Es indudable el gran impacto que el desarrollo de las nuevas tecnologías ha tenido sobre la sociedad en general, además como muchos autores han enunciado el advenimiento de la llamada sociedad del conocimiento y la información ha encontrado una plataforma de apoyo bastante adecuada con la aparición de las mismas y en especial las referidas a la producción, control, acceso, recuperación, conservación y diseminación de información. Ahora bien, para el caso de estamentos sociales que tradicionalmente se han encargado de ser los custodios administradores y difusores de la información ( Bibliotecas, Archivos, Centros de Documentación, etc..), esta nueva herramienta los consolida como entes más dinámicos y capaces de suplir de una mejor manera potenciales demandas de información.
La computadora personal, el acceso a bases de datos , los bancos de datos, los discos compactos, la representación de la información multimediática, los desarrollos de software para la gestión documental que posibilitan almacenar gran cantidad de información y por último la aparición de internet han modificado y cambiado la tradicional perspectiva de los servicios que ofrecen las unidades de información. No obstante, aunque en principio se hubiera podido concebir la idea de que la profesión del bibliotecólogo y las unidades de información tradicionales desaparecerían con la irrupción de la información electrónica y de las bibliotecas virtuales, al apresuradamente afirmar que las actividades tradicionales efectuadas por los bibliotecólogos quedarían sin sentido, y el documento virtual dejaría de lado al libro impreso y por consecuentes razones a las tradicionales unidades de información, los hechos presentes por el momento nos han traído la repuesta a aquella inquietud, pues sin lugar a dudas actualmente se puede afirmar que la cultura digital y la cultura impresa aun coexisten, y toda vía no se vislumbra una separación radical entre estos soportes de información, implicando que el nuevo profesional Bibliotecólogo o Archivista deberá mantener ciertas cualidades tradicionales e incorporar el manejo de la nuevas tecnologías, como así también aplicar herramientas de administración y gestión de documentos para responder eficazmente a los requerimientos de la actual sociedad.
Por otra parte la biblioteca que durante décadas ha sido el espacio natural para que miles de usuarios se acerquen para consultar los libros necesarios para satisfacer sus necesidades de información, ha replanteado su directriz hacia las tendencias actuales indicado que estos centros se convierten en espacios democratizadores de la cultura, es decir, donde todo ciudadano puede acceder al conocimiento e incluso a las nuevas tecnologías como la computadora, bases de datos, soportes multimediáticos e internet, sin hablar del nuevo concepto de biblioteca digital y virtual, que genera un comportamiento mas complejo en cuanto a su dinamismo, pues ya no es necesario tener una búsqueda de información presencial en una biblioteca, sino que la biblioteca del futuro esta en la capacidad de llegar al usuario.
En el ámbito empresarial sabemos que las organizaciones son organismos inteligentes, y como todo organismo que busca sobrevivir, éstas deben ser generadoras, almacenadoras y transformadoras de los conocimientos que le permitan enfrentar y modificar su entorno, ya sea para adaptarse a él o, de ser posible, para adaptar el entorno a su beneficio.
Es un lugar común afirmar que en ambientes tan complejos como los que deben enfrentar hoy en día las organizaciones, sólo aquellas que utilicen todos los medios a su alcance podrán lograr el objetivo de ser exitosas. Las tecnologías de información juegan un papel central en esta enloquecida carrera emprendida por las empresas contemporáneas. Actualmente, los sistemas de información no son un lujo, sino un componente clave de las organizaciones, ya que este tipo de tecnologías se ven involucradas desde las líneas de producción hasta los más altos puestos encargados de las tomas de decisiones. De esta forma, los sistemas de procesamiento de información inciden en la manera de trabajar, en la cultura y en la estrategia de muchas de las compañías actuales.
El facilitar la comunicación, el procesamiento de datos y la manera de almacenar la información permiten establecer redes, y mediante los procedimientos adecuados, también permiten descubrir el conocimiento diseminado a lo largo de la organización para convertirlo en material de aprendizaje útil a todos los miembros de la misma.
Pero ¿Los costos de la inversión se justifican con los resultados obtenidos? ¿Realmente inciden estas nuevas tecnologías en el fenómeno conocido como creación del conocimiento, o la parte medular de este proceso se encuentra oculta en procesos más sutiles, tales como las interrelaciones humanas o la creación de ambientes y culturas organizacionales que favorezcan este tipo de fenómenos? Aquí radica mi interés personal en el tema de las TICs. Como Consultora Organizacional que soy, es mi deber estar al tanto de los adelantos en la tecnología a objeto de ponerlos al servicio de mis clientes. Debo convencerlos de cada una de las interrogantes arriba mencionadas, implantarlas, sensibilizar al recurso humano de la organización para hacerlo susceptible al cambio que ocurrirá en la empresa y caminar de la mano del cliente previendo los inconvenientes normales y el retrabajo que se presentan ante un cambio tecnológico.
Realmente la parte más complicada, es convencer al cliente de que sólo con la utilización de tecnología de punta, podrá hacerse del valor agregado y competencias diferenciadores que le permitan enfrentar un entorno cada vez más competitivo y globalizado. No por que no esté de acuerdo en ese último punto, sino por lo que representará para ellos la inversión económica en tecnología y en formación del recurso humano, sobre todo tomando en cuenta que el empresario venezolano está traumatizado por la inestabilidad política y económica que sufrió el país en años pasados.
Adicionalmente en mi trabajo diario, debo estar actualizada en cómo puedo poner a mi servicio esas tecnologías, con el propósito de simplificar la labor de consultoría y reducir costos operativos y de personal, por ejemplo: qué softwares han salido al mercado para el control de gestión, para análisis de variables en diagnósticos de clima organizacional, o para aplicación de encuestas masivas “on line”, en administración de data para el manejo del Reclutamiento de Personal, y finalmente en gestión del conocimiento, la cual es un área muy extensa y donde se ha adelantado muchísimo.
Para concluir, debo decir que es apasionante e inagotable los temas en los que la tecnología ha brindado su aporte, y es responsabilidad de cada persona contribuir a su desarrollo como individuo y como miembro de una organización X, velar por incorporar estos adelantos e su vida para el enriquecimiento y optimización de su calidad de vida.
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